文章作成業務の効率化を実現！社内問い合わせを減少し担当が本来の業務に専念

‍------Crewを導入された目的について教えていただけますか？

はい、私たちの目的は主に文章作成業務の効率化と社内のお問い合わせを削減することでした。特に、海外とのやり取りが多く、文章生成にかかる時間を短縮したいと考えていました。各種文書の作成に多くの時間を費やしており、そのために他の重要な業務に手が回らないことが多かったです。Crewを導入することで、これらの業務を効率化し、より生産的な時間を確保したいと考えました。

------ 具体的にはどのようにCrewを活用されていますか？

Crewを使って、メール文の作成や翻訳、要約を行っています。具体的には、Crewを利用して市場のトレンドや競合情報を収集し、分析することで、より質の高い提案ができるようになりました。さらに、社内規定をCrewにアップロードして社内FAQとして利用することで、従業員が必要な情報を迅速に得られるようにしています。これにより、社内の情報共有が促進され、全体の業務効率が向上しました。

------ その結果、どのような効果がありましたか？

国内外の市場調査の手間を大幅に削減できました。これまでは、調査結果を手動でまとめるのに多くの時間を費やしていましたが、Crewを活用することで、必要な情報を短時間で得ることができるようになりました。また、社内からのお問い合わせに対応する時間も減少しました。特に、経費精算のマニュアルがあったにもかかわらず、従業員が経理担当に質問することが多かったのですが、Crewを設置したことで一部の質問が解決できるようになり、経理担当が電話で仕事を中断することが少なくなりました。これにより、業務の流れがスムーズになり、全体の生産性が向上しました。

------それは素晴らしいですね。具体的に、どのような業務が効率化されたと感じていますか？

海外とのやり取りでの文章生成が多く、特にメール文の翻訳や要約にCrewを活用し始めました。さらに、国内や海外の調査結果をCrewにアップロードして要約させたり、質問をしたりすることで、営業先の仮説検証や背景理解に役立てています。これにより、営業活動がよりスムーズに進むようになり、顧客とのコミュニケーションも円滑になりました。

------最後に、Crewを導入しての感想をお聞かせください。

Crewを導入することで、文章作成業務を効率化できたことは非常に大きな成果です。また、社内のお問い合わせに使っていた時間を減らすことができ、担当者が本来の業務に専念できるようになりました。今後もCrewを活用して、さらなる業務の効率化を進めていきたいと思っています。

------ありがとうございました！今後も企業様にご利用いただきやすい機能を開発していきます。